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FAQ

Preguntas frecuentes sobre VZOR® Suite 360º

¡Bienvenidos!

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestra plataforma, sus funcionalidades y beneficios. Sabemos que cada organización tiene necesidades únicas y comprender cómo VZOR® puede transformar el monitoreo y la observabilidad de tu ecosistema tecnológico, apoyará a tomar decisiones informadas.

 

Por eso, hemos preparado esta guía para ayudarte a resolver las dudas mas frecuentes que pueden tener y para mostrarles cómo nuestra solución puede ser un aliado estratégico en la optimización y monitoreo de las operaciones de tu organización.

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¿Cómo funciona?
FAQ-VZOR
¿Qué es VZOR® Suite 360º?

VZOR® Suite 360º es una plataforma integral de monitoreo 360º y observabilidad full-stack, que proporciona una visibilidad completa y en tiempo real del ecosistema tecnológico de las organizaciones. Ayuda a mejorar el rendimiento y la eficiencia operativa a través del monitoreo de infraestructura, aplicaciones, procesos de negocio, además del uso de Inteligencia Artificial.

Nuestra plataforma cuenta con diferentes módulos, entre ellos VZOR® Infra Monitor, VZOR® Apps Monitor, VZOR® APM, VZOR® Business Monitor, VZOR® Brain Monitor y VZOR® Stress Monitor, cada uno de ellos diseñado para cubrir necesidades específicas de monitoreo, observabilidad y gestión TI.

Las licencias de VZOR® se venden bajo un modelo de suscripción mensual con un mínimo de 12 meses para el primer período. Cada módulo se licencia según las características del proyecto y necesidades de la organización.

VZOR® Suite 360º destaca por ser una solución modular y multitenant, con la capacidad de integrar monitoreo distribuido mediante sondas, análisis basado en inteligencia artificial, y soporte técnico local. Además, ofrece una rápida curva de aprendizaje gracias a una interfaz intuitiva y fácil de usar.

VZOR® ayuda a reducir costos operativos al automatizar hasta un 85% de las tareas de monitoreo rutinarias, lo que libera tiempo y recursos para tareas de mayor valor estratégico.

Sí, VZOR® Suite 360º es agnóstico a cualquier marca y está diseñado para monitorear entornos locales, en la nube o híbridos, lo que brinda flexibilidad para ecosistemas tecnológicos complejas y distribuidas.

VZOR® Suite 360º cuenta con un sistema personalizable de alertas y notificaciones que permite establecer reglas específicas para recibir alertas en tiempo real sobre el estado de las distintas capas monitoreadas de tu ecosistema tecnológico.

VZOR® Suite 360º utiliza un modelo basado en sondas de monitoreo, lo que permite recopilar datos de forma no invasiva sin la necesidad de instalar agentes en cada dispositivo, facilitando el despliegue y reduciendo la carga en los sistemas monitoreados.

VZOR® ofrece soporte técnico local (en Chile) con un equipo especializado, lo que garantiza respuestas rápidas y un alto nivel de atención personalizada.

Sí, VZOR® ofrece Servicios Gestionados de Monitoreo y Observabilidad, además de consultorías y asesorías personalizadas para acompañar a los clientes en la implementación y optimización de nuestras soluciones tecnológicas.

Si no encuentras la respuesta que buscas o deseas más información, no dudes en consultar nuestra wiki pública para obtener más detalles.

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